Ouvidoria
Ética em tudo
o que faz.
A Escad Rental adota em seus relacionamentos os mais rigorosos padrões de conduta e princípios éticos, que devem ser seguidos por todos os seus colaboradores.
O Código de Ética e de Conduta é o conjunto de princípios éticos fundamentais e regras de conduta que orientam o comportamento e assim possibilitam alcançar uma convivência justa e harmoniosa entre a Escad Rental e os públicos com quem mantém contato.
Portanto os princípios éticos fundamentais são a base desse Código e devem nortear as atitudes de todos os colaboradores do Escad Rental. São eles então:
Confira abaixo o nosso código de ética e de conduta completo:
Código de Ética
A dignidade inalienável da pessoa humana sem discriminações;
O bem comum prevalecendo sobre os interesses individuais;
A valorização do trabalho como realização do ser humano;
O estímulo à criatividade e o respeito às iniciativas;
A solidariedade e o incentivo ao desenvolvimento do ser humano;
Com relação aos clientes e à sociedade, a Escad Rental segue os seguintes princípios:
Busca permanente da excelência do serviço, fruto de uma gestão empresarial eficaz;
Atendimento cordial e igualitário, sempre oferecendo informações claras e precisas, respeitando os padrões de qualidade e segurança legalmente definidos;
Respeito aos contratos e compromissos de qualquer natureza;
Confidencialidade acerca dos dados e informações dos clientes;
Manutenção de canais de comunicação e negociação permanente com as comunidades em que a Escad Rental tem atuação, com o objetivo de avaliar, controlar e monitorar os impactos das nossas atividades;
Transparência, honestidade e integridade com todos os clientes e com os agentes da sociedade.
Eventualmente se você tiver conhecimento de alguma fraude nas demonstrações contábeis e financeiras da Escad Rental ou infração de algum tipo às condutas éticas, entre em contato com o nosso Canal de Denúncia.
Você pode fazer a sua denúncia utilizando uma das formas em seguida:
1. Telefone:
2. Celular e WhatsApp:
3. E-mail:
4. Correio Tradicional:
O interessado poderá realizar a denúncia através de carta confidencial, dirigida ao Comitê de Ética do Grupo Escad, exclusivamente através do endereço: Av. Utinga, nº1.501 – Santo André/SP CEP:09220-611
5. Visita Pessoal:
Para atendimento pessoal o interessado deve agendar um horário, via e-mail ou telefone, acima disponíveis;
6. Site:
A denúncia também pode ser feita diretamente nesta página, com o preenchimento dos campos em nosso Canal de Denúncia.
(*) Horário de atendimento:
Segunda à Sexta de 8h às 17:00.
